Huolto ja takuuhuolto

HUOM!
iRobot Roomba ja Scooba takuuhuollot hoitaa: Honkoliini Professional Oy, puh. (03) 225 4900
Katso iRobot ROOMBA ja SCOOBA TAKUUHUOLTO ASIAT TÄSTÄ !

 

 POIKKEUKSET: 
- Robokeskus hoitaa takuunjälkeiset huollot iRobotin Roomballe ja Scooballe normaalisti.
Annamme aina kustannusarvion ennen korjausta !
- DEMO-laitteina myydyt takuunalaiset Roombat ja Scoobat hoitaa Robokeskus !

 

Lataa huoltohinnasto

 

Ennen kuin lähetät laitteen huoltoon, tulosta ja täytä huolellisesti oheinen huoltolomake 

Lataa huoltolomake

 

Alla kerromme tuotekohtaisia vinkkejä laitteiden hoidosta ja huollosta. Ennen yhteydenottoa varmista,
että olet tarkistanut ja puhdistanut laitteen alla olevien ohjeiden mukaan.

 

Takuunalaisia eivät ole kuluvat osat kuten:
- akut (6kk takuu)
- puhdistusharjat
- suodattimet ja pölypussit
- leikkuuterät

Jos edellä mainitut osat ovat jo ostettaessa viallisia, takuu on luonnollisesti voimassa !

Ota yhteys ensisijaisesti sähköpostilla. Ennen yhteydenottoa katso puhdistusohjeet alla, sillä puhdistus ei kuulu takuun piirin. Jos laite toimitetaan huoltoon ja se lähtee toimimaan pelkällä
puhdistuksella, niin veloitamme puhdistustyöstä 50e + mahdolliset postikulut.
Laiteet voi lähettää postitse tai tuoda Vantaan Myyrmäessä sijaitsevaan toimistoomme, muistathan ottaan mukaan tai laittaa lähetykseen mukaan myös laitteen muuntaja/laturi !

E-mail: huolto@robokeskus.fi
Puhelin: 0103870080

Lähetys toimipisteeseen, jossa huoltomme sijaitsee: (HUOM! Lähetykset ainoastaan postin kautta)
Robokeskus Oy
Myyrmäentie 2 C, 7. krs
01600 Vantaa
Avoinna: ma-pe klo 9 – 16

Laitteisiin aina mukaan: muuntaja/laturi + ostokuitti + vikaselostus + yhteystiedot
(Ei takuunalaisia  Roombia eikä Scoobia tähän osoitteeseen, katso tämän sivun ylälaita!
Poikkeus: takuunalaiset DEMO-laitteina myydyt Roombat ja Scoobat hoitaa Robokeskus!)

Tuonti toimipisteeseen, jossa huoltomme sijaitsee:
TUONTIAIKA SOVITTAVA ETUKÄTEEN ! huolto@robokeskus.fi tai  p. 0103870080
Robokeskus Oy
Myyrmäentie 2 C, 7 krs.
01600 Vantaa
Avoinna: ma-pe klo 9 – 16

Laitteisiin aina mukaan: muuntaja/laturi + ostokuitti + vikaselostus + yhteystiedot
(Ei takuunalaisia  Roombia eikä Scoobia tähän osoitteeseen, katso tämän sivun ylälaita!
Poikkeus: takuunalaiset DEMO-laitteina myydyt Roombat ja Scoobat hoitaa Robokeskus!)

Takuunalaiset laitteet voi lähettää ilmaiseksi postin asiakaspalautuksena osoitteeseen:
Asiakaspalautus 612267
Robokeskus Oy
Myyrmäentie 2 C, 7 krs.
01600 Vantaa
Avoinna: ma-pe klo 9 – 16

Laitteisiin aina mukaan: muuntaja/laturi + ostokuitti + vikaselostus + yhteystiedot
(Ei takuunalaisia  Roombia eikä Scoobia tähän osoitteeseen, katso tämän sivun ylälaita!
Poikkeus: takuunalaiset DEMO-laitteina myydyt Roombat ja Scoobat hoitaa Robokeskus!)

Roomba 500-SARJA

TÄRKEÄÄ! ROOMBA EI SOVELLU KAIKILLE MATOILLE TAI TALJOILLE. ROOMBASSA ON ERITTÄIN TEHOKAS HARJASYSTEEMI JA SE SAATTAA VAHINGOITTAA ARKOJA MATTOJA. KÄYTÄ ROOMBAA AINOASTAAN MATOILLA JOILLE SE SOVELTUU!

Tyhjennä Roomban pölysäiliöt tarpeeksi usein. Huomioi että 500-sarjan Roombassa roskasäiliö on jaettu kahteen eri osaan, ja sinun tulee muistaa tyhjentää myös pölysuodattimen alla oleva pölysäiliö.

Puhdista harjakset säännöllisen usein. Harjaksiin tarttunut lika ja muut ainekset voivat estää robottia toimimasta kunnolla ja kuluttavat akun loppuun nopeammin. 

Puhdista Roomba tarpeen mukaan. Pudistettu Roomba kuluttaa vähemmän virtaa,
siivoaa pidempään ja tehokkaammin.
Roomba voi ilmoittaa puhdistus tarpeen "Please remove and clean Roomba's Brushes". Puhdista kaikki alla olevat kohdat!

1. Etupyörän puhdistus

Etupyörä lähtee irti vetämällä. Irrota pyörä. Irrota pyörän akseli. Puhdista kakki osat ja pyörän akselin reikä sekä etupyöräyksikön kolo. 

2. Sivuharjan puhdistus.

Sivuharja lähtee irti kun irrotat yhden ristipääruuvin. Puhdista akselin ympärille kertyneet hiukset yms.  

3. Harjojen puhdistus. Roomba voi ilmoittaa puhdistus tarpeen "Please remove and clean Roomba's Brushes”.
 TÄRKEÄ !!!

Irroita harjat kuten kuvassa. TÄRKEÄÄ! Ota harjojen päässä olevat keltaiset laakerit irti ja puhdista akselin
ympärille kertyneet hiukset yms. Irroita myös keltaiset ”kaulukset” ja puhdista harjat. Käytä tarvittaessa harjojen puhdistustyökalua !

Roomba GR ja SE

Roomba GR ja SE:n huolto-ohjeet akun vaihdon yhteydessä. Kun akku vaihdetaan, toimi seuraavasti:

1. irroita vitajohto, jos se on kiinni tai ota Roomba pois automaattilatausasemasta
2. irroita vanha akku
3. paina yhtäjaksoisesti ”power”- nappulaa pohjaan 30 s ajan
4. laita uusi akku paikalleen
5. TÄRKEÄÄ! lataa ensimmäinen lataus vähintään 16h yhtäjaksoisesti!

"Power”-nappulan painaminen resetoi latausjärjestelmän.

Jotta Roomba toimisi täydellä teholla eikä kuluttaisi akkua täytyy se puhdistaa ajoittain.
Näitä ohjeita noudattamalla Roombasi toimii paremmin ja pidempään. 

1. Ota ensin pölykaukalo irti ja tyhjennä se
2. Ota harjat irti
3. Puhdista kuvassa (kuva1) ympäröidyt kohdat (harjojen päät) mahdollisista karvoista ja liasta
4. Tarkista, että kolot robottiyksikössä joihin harjan päät tulevat ovat puhtaat
5. Irrota molemmista harjoista keltainen laakeri. Puhdista akselinpäät (kuva 2) liasta ja karvoista
6. Irrota pienellä ristipääruuvimeisselillä sivuharja, puhdista akselin ympärille mahdollisesti kertyneet karvat

 

 Kuva 1  Kuva 2  Kuva 3

 

iClebo Plus A

Vika: Laitteesta häviää virrat tai robotti sammuu.
Korjaus: Akku ei ole kunnolla paikallaan ! Akussa on kaksi "klipsiä", paina molemmat niin kovaa paikalleen, että kuuluu kaksi naksahdusta.

Pohjaharjan puhdistus:
1. Avaa pohjaharjan kehikon 5 lukitusvipua ja irrota pidike
2. Nosta pohjaharjaa sivuharjan puoleisesta päästä
3. Vedä pohjaharja irti loivassa kulmassa
4. Puhdista pohjaharjan molemmat päät ja laakeri liasta, pölystä ja karvoista
5. Laita laakeri paikoilleen
6. Laita pohjaharja takaisin paikalleen. Huom! hammasratas pää vetohihnan alle !

Eturenkaan puhdistus:
1. Irrota eturengas pienellä ruuvimeisselillä kuten kuvassa, vipua molemmilta puolilta!
2. Irrota akselin päissä olevat muoviprikat
3. Irrota akseli
4. Puhdista osat liasta, pölystä ja karvoista
5. Laita pyörä takaisin paikoilleen

Sivuharjan puhdistus:
1. Irrota sivuharja pienellä ristipää ruuvimeisselillä
2. Irrota sivuharja
3. Puhdista osat liasta, pölystä ja karvoista
4. Aseta sivuharja sille tarkoitettu uraan
5. Kiinnitä ruuvi